Điều Khoản & Điều Kiện ok635

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ok635" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web ok635.app và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, và nội dung liên quan được vận hành bởi ok635.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ok635.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên ok635 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản ok635 của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được ok635 cấp theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà ok635 cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ok635 ngay lập tức.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok635, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản ok635.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ok635.
• Không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc bị đình chỉ tài khoản trước đó bởi ok635.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến có thể gây ra rủi ro tài chính.

Điều 3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản ok635 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. ok635 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập ok635 của mình. Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn ho ặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác. ok635 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản ok635 của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự việc.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

ok635 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ.
• ok635 không chấp nhận tiền mặt hoặc các hình thức thanh toán ẩn danh.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

4.3. Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã xác minh danh tính.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC.
• ok635 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên Tắc Chung

Tất cả các kết quả trò chơi trên ok635 được xác định bởi hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. ok635 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

5.2. Cược Tối Thiểu & Tối Đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó. ok635 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.3. Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ok635 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Quyết định của ok635 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ok635 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của ok635.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi chuyển thành tiền thực có thể rút.
• ok635 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ ok635.
• ok635 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng ok635 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
3. Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
4. Sử dụng tài khoản ok635 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
5. Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
6. Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của ok635.
7. Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của ok635.
8. Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản ok635 dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ok635 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. ok635 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin người dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chi tiết về cách ok635 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

ok635 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. ok635 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ ok635.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ok635.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ok635 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản ok635 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

ok635 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen giải trí của mình. Người dùng có thể thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong tài khoản ok635:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua đã đặt trước.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian quy định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ok635. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Điều 11. Sửa Đổi Điều Khoản

ok635 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ok635 ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok635 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ ok635 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang ok635.app
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của ok635 (phản hồi trong vòng 2 giờ)

ok635 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.